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서비스 운영 담당(Operations Manager)

경력
3년 이상

주요업무

콘텐츠 퍼포먼스 분석 및 전략 기획
서비스 사용자 커뮤니케이션 기획 및 실행
운영 프로세스 개선 및 Product 조직 협업을 통한 서비스 개선
운영 정책 개선 및 운영 지표 관리
신규 및 기존 사용자 CS 문의 대응

자격요건

경력 3년 이상이신 분
고객 지표 설계 및 분석을 통한 인사이트 도출을 잘 하신 분
Braze, Amplitude, Quicksight, Tableau 등 모바일 마케팅/데이터 솔루션에 대한 이해 및 활용 경험이 있으신 분
데이터 기반으로 캠페인을 기획/운영하여 성과를 개선해 보신 분

우대사항

영어 사용 가능자 (both written and spoken English)
웹툰과 콘텐츠에 관심과 열정이 있으신 분
꼼꼼하고 멀티태스킹이 가능하신 분
여러 마감 일정을 준수하며 업무 우선순위 정리가 가능하신 분
프로페셔널함을 유지하며 타팀과 효율적으로 협업이 가능하신 분

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